חב' פזגז וחב' שרות אחרות עובדות עלינו בעיניים.
בהיותי לקוחה של חב' פזגז אני מקבלת יחס של זלזול והשפלה מחב' זו.
אם זה בנוגע לבדיקת גז שביקשתי והטכנאי של חב' שהגיע אלי לא בדק כמו שצריך לבדוק את צנור הגז, וכך יש לי כל
הזמן בעיות בנוגע לכיריים שנמצאים ברשותי. ואם בנוגע לתשלומים שאני חייבת לחב' זו(קודם כל תשלום הגז היום הוא תשלום גבוה מאוד שחב' זו גובה). ואם כבר כשאני רוצה לשלם את החשבון ואני משלמת בכרטיס אשראי, חב' פזגז לא נותנת למינויים לשלם בכרטיס אשראי ואחר כך אני מקבלת כפל בתשלום ואתרעה שינתקו לי את הגז. רצוני לשאול האם זה חוקי שחב'
פזגז מרשה לעצמה לדרוש תשלום פי 2 מהתשלום שאני אמורה לשלם. האם יש פיקוח על חב' אלו כגון סלקום, חב' הוט,חב' פזגז ואחרות שמרשות לעצמן לכפות עלינו הלקוחות את תנאי התשלום שלהם. הייתי מבקשת תגובות לכתבה זו. בתודה אילה.
בהיותי לקוחה של חב' פזגז אני מקבלת יחס של זלזול והשפלה מחב' זו.
אם זה בנוגע לבדיקת גז שביקשתי והטכנאי של חב' שהגיע אלי לא בדק כמו שצריך לבדוק את צנור הגז, וכך יש לי כל
הזמן בעיות בנוגע לכיריים שנמצאים ברשותי. ואם בנוגע לתשלומים שאני חייבת לחב' זו(קודם כל תשלום הגז היום הוא תשלום גבוה מאוד שחב' זו גובה). ואם כבר כשאני רוצה לשלם את החשבון ואני משלמת בכרטיס אשראי, חב' פזגז לא נותנת למינויים לשלם בכרטיס אשראי ואחר כך אני מקבלת כפל בתשלום ואתרעה שינתקו לי את הגז. רצוני לשאול האם זה חוקי שחב'
פזגז מרשה לעצמה לדרוש תשלום פי 2 מהתשלום שאני אמורה לשלם. האם יש פיקוח על חב' אלו כגון סלקום, חב' הוט,חב' פזגז ואחרות שמרשות לעצמן לכפות עלינו הלקוחות את תנאי התשלום שלהם. הייתי מבקשת תגובות לכתבה זו. בתודה אילה.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה